为更好服务于一线干部职工，在有效提升后勤服务能力的同时，公司新一届工会委员会，认真落实公司党委提出的高度关注一线后勤服务质量和职工生活的要求，已建立后勤服务相关工作机制。

6月底，公司工会开始实施评聘一线后勤义务监督员和建立监督反馈意见机制，在各基层分会支持下，通过首期评聘的73名后勤义务监督员辛勤工作，有效搭建起信息传递平台。近日，工会主席陈哲带领工会人员，先后赴榆能化一期填平补齐项目、延518井区天然气地面集输等项目，面对面和后勤义务监督员回访交流。

陈哲首先对一线后勤义务监督员2个月以来牺牲休息时间，兼职做好职工意见收集和反馈相关工作，表示衷心感谢；强调建立项目部后勤义务监督员评聘制度的意义，是为提升后勤服务质量、完善日常反馈机制，通过多维度客观反映后勤服务情况，有效补充现有后勤服务测评制度；建立一线后勤义务监督员制度，是为第一时间发现问题，让问题解决在初始状态，防止问题复杂化；同时通过及时反馈、有效解决问题、维护职工权益。其次，向项目部、监督员通报了上次赴施工一线座谈收集问题的处理情况，了解工会下发专项通报落实情况和向职工的宣传情况。

陈哲一行专题“复检”了前期工会赴施工一线召开座谈会职工提出问题整改情况、日常反馈机制传递职工意见和建议的落实情况。回访中监督员纷纷表示，目前后勤单位能积极配合解决监督员提出问题，改变以往得过且过的想法，有效促进了后勤服务质量的提高，职工们反映良好。

据悉，工会评聘后勤义务监督员机制运行两个月来，公司工会先后收到反馈信息72条，经过监督员、基层分会、公司工会分层次与后勤部门沟通，基本全部解决，解决结果均在项目建设工地向职工公示，得到广大职工高度认可。（魏伟）